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服务快捷

2014/9/5 9:12:26    浏览次数:0

目前,我公司具有近100名消防技术服务人员,已在云南多个地州(市)设立了消防技术服务站,可以就近为客户提供优质的消防技术服务。

我公司设立的技术服务站,在服务地都有固定的办公场所及服务人员,并配有交通工具,以确保服务的及时响应。

为保障服务质量及联络渠道的畅通,我公司对每个客户单位都安排了指定的项目负责人,现场公示了服务人员的通讯联络方式,并承诺全天候24小时服务电话畅通。

对于日常性工作,我公司要求各项目服务部根据公司管理要求结合项目现场实际情况事先编制工作计划,并上报客户单位进行确认,用于指导日常工作的顺利开展。当接到客户单位故障报修等其它特殊服务通知时,我公司承诺在合同约定的时间内安排服务人员到达现场进行处置。